Bienvenido a la página web de IMFICE (Instituto de Ciencias Empresariales IMF).

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales realizado a través del presente sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del presente sitio web es EDUCACIÓN SUPERIOR EUROPEA, S.L., con domicilio social en Calle Bernardino Obregón nº 30, 28012 Madrid.

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales, así como para el ejercicio de los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos, los interesados podrán dirigirse a la dirección de correo electrónico serviciogestion@imfice.es.

Asimismo, la entidad ha designado un Delegado de Protección de Datos, con quien podrá contactar para cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos personales o al ejercicio de sus derechos, a través de la dirección electrónica dpd@imfice.es.

2.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados por EDUCACIÓN SUPERIOR EUROPEA, S.L. para las siguientes finalidades:

Gestionar las solicitudes de información relativas a programas académicos, grados, másteres, cursos, actividades formativas y demás servicios ofrecidos bajo la marca IMFICE (Instituto de Ciencias Empresariales IMF).

Atender consultas, solicitudes, reclamaciones, sugerencias o cualquier otra comunicación remitida por los interesados a través de formularios web, correo electrónico, atención telefónica u otros canales habilitados.

Tramitar los procesos de admisión, selección, matrícula, incorporación y seguimiento académico de los estudiantes, así como gestionar su expediente académico durante toda su permanencia en la institución.

Gestionar la prestación de los servicios educativos contratados, incluyendo la organización de actividades docentes, tutorías, prácticas académicas, evaluaciones, exámenes, trabajos académicos, expedición de certificados, títulos y demás actuaciones necesarias para el adecuado desarrollo de la actividad formativa.

Gestionar la relación administrativa, económica y financiera derivada de la prestación de los servicios educativos, incluyendo la facturación, gestión de cobros, control de pagos, gestión de becas, ayudas o descuentos y atención de incidencias administrativas.

Gestionar el acceso y utilización de plataformas educativas, campus virtuales, herramientas tecnológicas y sistemas de aprendizaje utilizados para el desarrollo de la actividad académica.

Verificar la identidad de los estudiantes en aquellos procedimientos de evaluación que se realicen a distancia o mediante medios electrónicos, pudiendo emplearse sistemas de autenticación, supervisión o verificación de identidad cuando resulten necesarios para garantizar la integridad del proceso de evaluación y prevenir actuaciones fraudulentas, de conformidad con la normativa aplicable y con la información específica facilitada al estudiante.

Cumplir las obligaciones legales, regulatorias y académicas aplicables a la actividad educativa, así como atender requerimientos de organismos públicos, universidades colaboradoras y autoridades competentes.

Remitir información relacionada con actividades académicas, jornadas, eventos, publicaciones, servicios educativos, oportunidades formativas, actividades de alumni y demás iniciativas vinculadas a la actividad de la institución, cuando exista base legitimadora suficiente o, en su caso, previo consentimiento del interesado.

3.- CATEGORÍAS DE DATOS

Podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos.
Datos de contacto.
Datos académicos y profesionales.
Datos económicos y de facturación.

Cualquier otra información facilitada voluntariamente por el interesado.

4.- BASE LEGITIMADORA DEL TRATAMIENTO

Los tratamientos de datos personales realizados por EDUCACIÓN SUPERIOR EUROPEA, S.L. se fundamentan en alguna de las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679:

La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado, incluyendo la atención de consultas, solicitudes de información, procesos de admisión y cualquier actuación previa a la formalización de la matrícula o contratación de servicios educativos.

La ejecución de la relación contractual derivada de la matrícula, inscripción o participación en los programas académicos, cursos, actividades formativas y demás servicios prestados por la entidad.

El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento, incluidas aquellas derivadas de la normativa educativa, fiscal, contable, administrativa, de prevención del fraude y cualesquiera otras disposiciones que resulten de aplicación.

El consentimiento expreso del interesado en aquellos supuestos en los que sea legalmente exigible, particularmente para el envío de comunicaciones comerciales, la utilización de determinadas tecnologías o tratamientos específicos que así lo requieran.

La satisfacción de intereses legítimos perseguidos por EDUCACIÓN SUPERIOR EUROPEA, S.L., consistentes en la adecuada organización y gestión de la actividad académica, la mejora de la calidad de los servicios prestados, la atención a los estudiantes, la seguridad de las plataformas y sistemas de información, la prevención del fraude académico y la defensa de los derechos e intereses de la institución, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades fundamentales de los interesados.

5.- DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados cuando resulte necesario a:

Administraciones públicas y organismos oficiales competentes.

Universidades colaboradoras y entidades académicas vinculadas a los programas formativos.

Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.

Proveedores tecnológicos y de servicios que actúen como encargados del tratamiento.

Asimismo, determinados servicios de gestión comercial, atención al estudiante, soporte administrativo o gestión de cobros podrán ser prestados por Virtual Universitas Asesores Educativos, S.L., que actuará en calidad de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Fuera de los supuestos legalmente previstos, no se comunicarán datos a terceros sin la correspondiente base jurídica.

6.- ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO Y PRESTADORES DE SERVICIOS

Para el adecuado desarrollo de su actividad académica, administrativa y tecnológica, EDUCACIÓN SUPERIOR EUROPEA, S.L. podrá contar con la colaboración de proveedores especializados que actuarán en calidad de encargados del tratamiento de conformidad con lo previsto en el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.

En particular, Virtual Universitas Asesores Educativos, S.L. podrá prestar servicios de gestión comercial, atención al estudiante, gestión de matrículas, gestión documental, soporte administrativo y gestión de cobros por cuenta de EDUCACIÓN SUPERIOR EUROPEA, S.L.

The Journey Agencia de Marketing, S.L.U. podrá prestar servicios de marketing, publicidad, gestión de campañas de captación, administración de páginas web, redes sociales, analítica digital, generación de contactos comerciales y acciones de comunicación corporativa vinculadas a la actividad educativa desarrollada bajo la marca IMFICE.

Asimismo, determinados servicios tecnológicos vinculados al campus virtual, plataformas de aprendizaje, gestión académica, alojamiento de información, soporte técnico y herramientas de formación online podrán ser prestados por proveedores tecnológicos especializados, entre ellos ADR, en calidad de encargado del tratamiento, accediendo únicamente a los datos personales necesarios para la prestación de los servicios contratados.

Todos los proveedores que accedan a datos personales actuarán siguiendo las instrucciones de EDUCACIÓN SUPERIOR EUROPEA, S.L., quedando sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos, y sin que puedan utilizar la información para finalidades propias o distintas de las expresamente encomendadas.

7.- PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y mientras se mantenga la relación académica, contractual, administrativa o de cualquier otra naturaleza con el interesado.

Una vez finalizada dicha relación, los datos permanecerán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente establecidos para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, del cumplimiento de obligaciones legales, académicas, fiscales, contables o administrativas, así como para la defensa de los intereses legítimos de la entidad.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura o, en su caso, anonimizados de manera que no permitan la identificación de los interesados.

8.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los interesados podrán ejercer, en los términos previstos por la normativa vigente en materia de protección de datos, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales, así como retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para el ejercicio de estos derechos, los interesados podrán dirigir una solicitud al Delegado de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico dpd@imfice.es o mediante comunicación escrita dirigida al domicilio del responsable del tratamiento, acreditando debidamente su identidad cuando resulte necesario.

Asimismo, si consideran que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable o que no han obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica (www.aepd.es), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que estimen oportuno.

9.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

EDUCACIÓN SUPERIOR EUROPEA, S.L. ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo asociado a los tratamientos realizados, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

Dichas medidas están orientadas a preservar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios de tratamiento, así como a prevenir la pérdida, alteración, destrucción, divulgación, acceso o tratamiento no autorizado de los datos personales.

Asimismo, la entidad revisa y actualiza periódicamente sus procedimientos y medidas de seguridad con el fin de garantizar una protección adecuada de los datos personales tratados y minimizar los riesgos derivados de su tratamiento.

10.- MODIFICACIONES

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada para adaptarla a cambios normativos, organizativos o técnicos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.